Найдите ответы на странице FAQ VinGurus
ОТЧЕТ ОБ ИСТОРИИ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ
Когда мне нужен отчет об истории транспортных средств VinGurus?
Отчет об истории транспортных средств VinGurus - это подробный отчет с информацией, которая дает Вам возможность сделать стрессовый процесс покупки автомобиля безопаснее и проще. Отчет содержит данные о том, стоит ли Вам покупать автомобиль, а это значит, что Вы никогда не станете жертвой мошенничества, купив битое авто. Отчет показывает, был ли автомобиль сломан, украден, попадал ли он в аварию, а затем был перепродан без разглашения. Этот отчет в сочетании с тест-драйвом и осмотром автомобиля поможет Вам принять правильное решение.
Что обозначает отчет об истории транспортных средств VinGurus?
Vingurus.com предоставляет пользователям информативные отчеты об истории транспортных средств. Мы получили миллиарды различных записей о подержанных автомобилях из США и объединили все в один обширный отчет. Мы собираем информацию из тысячи надежных источников, включая все автомобильные департаменты в Америке.
Отчет содержит подробную информацию о подержанном транспортном средстве, который Вы собираетесь купить, например описание автомобиля, сколько раз автомобиль ремонтировался или обслуживался, количество предыдущих владельцев, попадало ли транспортное средство в тяжелые аварии, было ли украдено или списано и данные одометра.
Какие данные предоставляет отчет об истории транспортных средств VinGurus?
Отчет об истории транспортных средств VinGurus содержит всю информацию о подержанных автомобилях, собранную нами из тысяч различных источников. Поэтому информация о каждом транспортном средстве может отличаться. Общий отчет состоит из:
- Если транспортное средство было сломано или украдено
- Основная регистрационная информация
- Возраст автомобиля
- Все технические характеристики
- Количество владельцев и тип пользователей (аренда, такси, сдача внаем и т.д.)
Что мне сделать, чтобы получить отчет об истории транспортных средств для подержанного автомобиля из США?
Вы должны просто ввести VIN подержанного автомобиля из США, который хотите купить, в специальном поле на главной странице vingurus.com. Мы расскажем Вам что мы знаем об автомобиле. Затем вы можете выбрать - получить один отчет или купить пакет из пяти отчетов. Мы принимаем кредитные карты и PayPal, и Вы быстро получите отчет.
Я заказал отчет об истории транспортного средства VinGurus, как долго я буду иметь к нему доступ в моей учетной записи?
Купленный отчет об истории транспортных средств VinGurus доступен в течение 90 дней, в течение которых Вы можете открыть и проверить свой отчет. Мы советуем Вам это сделать, поскольку мы можем обновить отчет и добавить дополнительную информацию о Вашем транспортном средстве.
Как долго я могу использовать пакеты отчетов VinGurus?
Пакеты отчетов по предоплате не имеют срока годности и действительны в течение всей жизни. Каждый отчет из пакета будет доступен в Вашем аккаунте в течение 90 дней после его первого открытия.
Могу ли я перепродать отчет купленный на vingurus.com?
Нет. Наши отчеты об истории транспортных средств предназначены только для личного использования. Наши клиенты не могут перепродавать или распространять их, а коммерческое использование строго запрещено.
Как VinGurus получает все данные для создания отчета об истории транспортного средства?
VinGurus собирает информацию из множества различных источников по всем 50 штатам. Мы получаем данные от дорожных администраций, страховых компаний, правоохранительных органов, инспекционных пунктов, автосалонов и т.д.
Допускается ли использование отчета об истории транспортного средтсва VinGurus в суде?
Вероятно нет, поскольку vingurus.com не может гарантировать точность данных в отчете, следовательно, он может не иметь никакой ценности в суде. Наши отчеты предназначены для того чтобы Вы приняли осознанное решение при покупке подержанного автомобиля и чтобы Вы были уверены в покупке.
Я хочу заказать отчет об истории транспортного средства VinGurus для автомобиля, выпущенного до 1981 года, могу ли я это сделать?
Вы можете получить доступ к нашей обширной информационной базе данных, используя 17-значный идентификационный номер транспортного средства. Поскольку автомобили выпущенные до 1981 года не следовали формату VIN или не имели VIN кода, мы не можем найти информацию о них.
Почему на вашем сайте нет машины, которую я хочу проверить?
Убедитесь, что Вы ввели правильный идентификационный номер транспортного средства . Если VIN правильный и записи не найдены, то либо этот автомобиль был экспортирован как новый, либо он никогда не был на территории США или Канады.
Также проверьте год выпуска автомобиля. Те, которые были выпущены до 1981 года, не соответствовали формату VIN, поэтому VinGurus не может его найти.
ИДЕНТИФИКАЦИОННЫЙ НОМЕР ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА
Что означает VIN номер?
Идентефикационный номер транспортного средства это уникальный код конкретного автомобиля. Каждый автомобиль, выпущенный после 1981 года, имеет собственный VIN, состоящий из 17 букв и цифр. VIN для автомобиля - это как отпечаток пальца для человека: нет двух одинаковых. Он отображает технические характеристики и производителя автомобиля.
Где я могу найти идентификационный номер транспортного средства?
Уникальный идентификационный номер транспортного средства можно найти в нескольких местах, в том числе на табличке сборки в моторном отсеке, регистрационном лейбле, косяке дверей и на лобовом стекле со стороны пассажира. Также он может быть на капоте, двигателе и других деталях. Также Вы можете найти VIN в страховых полисах, свидетельстве о регистрации автомобиля, полицейских отчетах и записях об обслуживании автомобиля.
АККАУНТ VINGURUS
Почему я не могу авторизироваться?
Убедитесь, что Вы разрешили использование файлов cookie и правильно ввели пароль. Обратите внимание, что пароль чувствителен к регистру. Если проблема не исчезнет, не стесняйтесь связаться с нашей службой поддержки.
Я забыль свой пароль, что мне делать?
Не беспокойтесь - просто нажмите ссылку «Забыли пароль», чтобы запросить новый. Затем введите свой адрес электронной почты, и вы получите письмо с новым паролем.
Мои данные в безопасности с VinGurus?
VinGurus обязуется хранить Вашу личную информацию, имя пользователя, пароль и другие данные в безопасности. Мы гарантируем, что Ваша платежная информация также будет защищена. Мы шифруем данные с помощью Secure Sockets Layer, проводим регулярные проверки безопасности и реализуем наши собственные правила безопасности.
Как создать учетную запись VinGurus?
У Вас автоматически появляется аккаунт сразу после первого заказа. На Вашу электронную почту мы отправляем логин и пароль, а также запрошенный отчет об истории транспортного средства в формате PDF. Далее Вы можете авторизироваться и заказать больше проверок VIN номеров или просмотреть старые отчеты в любое время. Или Вы можете просто создать учетную запись у нас прямо сейчас!
Могу ли я изменить свои данные?
Да, Вам необходимо авторизироваться и найдите свои личные данные в разделе «Моя аккаунт». Там Вы сможете изменить свои личные данные или создать новый пароль..
Я не могу найти «Мой аккаунт», где он находится?
Авторизируйтесь и Вы увидите ссылку на "Мой аккаунт" в верхнем правом углу страницы.
ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ И ОПЛАТА VINGURUS
Как я могу оплатить отчет об истории транспортного средства?
VinGurus принимает все кредитные карты (MasterCard, Visa и American Express) или Вы можете совершить оплату через вашу учетную запись PayPal.
Как я могу связаться со службой поддержки VinGurus?
Вы можете написать на наш адрес support@vingurus.com или воспользоваться нашей контактной формой. Мы решим Вашу проблему в течение двух рабочих дней.
Я не до конца удовлетворен, могу ли я запросить возврат средств?
Да, Вам необходимо связаться с нами используя нашу контактную форму. Нам потребуется 5-7 рабочих дней для обработки заявки и отправки денежных средств на Ваш банковский счет или кредитную карту.
Какая цена отчета об истории транспортного средства VinGurus?
Вы можете приобрести свой первый отчет об истории транспортного средства за $14.99. Если Вы покупаете 2 отчета за $29.98, Вы получаете 1 отчет бесплатно, или покупаете 4 отчета за $59.96 и получаете 2 отчета бесплатно!
ВСЕ, ЧТО ВАМ НУЖНО ЗНАТЬ О NMVTIS
Что означет NMVTIS?
NMVTIS - это аббревиатура от National Motor Vehicle Title Information System ( Национальная система информации о названиях транспортных средств), которая служит для защиты клиентов от небезопасных транспортных средств и мошенничества. Он также защищает украденные автомобили от перепродажи. NMVTIS - это база данных Министерства юстиции США, контролируемая AAMVA, или Американской ассоциацией управления автотранспортными средствами. Существует федеральный закон США, требующий от всех предприятий по переработке автомобилей, складов, страховых компаний и складов регулярно отчитываться.
Почему я получаю сообщения «Нет доступных данных»?
По какой-то причине мы не можем найти соответствующей записи в базе данных NMVTIS . Еще раз проверьте введенный Вами VIN на предмет ошибок. Если все правильно, есть некоторые штаты и транспортные средства, которые не сообщают данные в NMVTIS (нажмите здесь чтобы увидеть эти штаты). Если штат, страховщик или ремонтная мастерская не сообщили о транспортном средстве в федеральную базу данных, VinGurus не может предоставить отчет.
Однако, если VIN Вашего автомобиля отсутствует в базе данных NMVTIS, у него все равно могут быть повреждения или другие проблемы. NMVTIS собирает данные из разных источников, но отсутствие отчета не может гарантировать, что автомобиль находится в хорошем состоянии.
Всегда проверяйте все доступные источники перед покупкой б/у автомобиля. Даже «чистый» отчет не может полностью гарантировать отсутствие проблем с автомобилем. Когда Вы получите отчет, привезите автомобиль к механику, который проверит его на предмет повреждений или аварий.
Проверьте его с помощью VinGurus У Вас нет VIN? Проверьте здесь.