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INFORME DEL HISTORIAL DEL VEHÍCULO
¿Cuándo necesito un informe del historial de un vehículo de VinGurus?
Un informe de vehículo de VinGurus es un informe completo con información muy útil que te da la tranquilidad de hacer un proceso estresante más seguro y fácil. El informe contiene información sobre si debes o no comprar un vehículo, lo que significa que nunca serás víctima de un fraude por la compra de un automóvil limón (lemon). Muestra si el auto fue desguazado, robado o involucrado en un accidente y luego revendido sin ser reportado. Este informe, combinado con una prueba de conducción y una inspección del automóvil, te ayudará a tomar la decisión correcta.
¿Qué es lo que significa un informe del historial de un vehículo de VinGurus?
Vingurus.com es capaz de proporcionar a sus usuarios Informes sobre la historia de los vehículos. Hemos obtenido miles de millones de registros diferentes sobre vehículos usados de los EE.UU. y hemos combinado todo en un informe completo. Recopilamos información de miles de fuentes de confianza, incluyendo todos los departamentos de vehículos de motor de Estados Unidos.
Un informe contiene información detallada sobre el vehículo usado que deseas comprar, como la descripción del coche, el número de veces que el coche ha sido reparado o revisado, los propietarios anteriores, si alguna vez ha estado involucrado en accidentes graves, robado o dado por perdido, información sobre la retirada del mercado, el dinero que se debe en el coche y la información del odómetro.
¿Qué tipo de información proporciona un informe del historial de VinGurus de un vehículo?
El informe de la Historia del Vehículo de Vingurus contiene toda la información que hemos recogido de miles de fuentes diferentes sobre los vehículos usados. Por lo tanto, la información sobre cada vehículo puede variar. Un informe general consiste en:
- Si un vehículo ha sido desguazado o robado
- Información básica de registro
- Edad del vehículo
- Todos los detalles técnicos
- El número de propietarios y el tipo de usuarios (alquiler, taxi, arrendamiento, etc.)
¿Qué debo hacer para obtener el informe del historial de un vehículo usado proveniente de los Estados Unidos?
Sólo tienes que introducir el número de serie (VIN) de un vehículo estadounidense usado tengas la intención de comprar en el campo especial de la página web de vingurus.com. Entonces nosotros te diremos lo que sabemos sobre el vehículo. Luego puedes elegir entre obtener un informe único o comprar un paquete de cinco informes por un precio fijo. Aceptamos tarjetas de crédito y PayPal, y rápidamente obtendrás tu informe.
Una vez que solicite el Informe del Historial del Vehículo VinGurus, ¿Cuánto tiempo obtendré acceso a él en mi cuenta?
Un informe de la historia del vehículo de VinGurus comprado es accesible por 90 días, durante los cuales puedes abrir y revisar tu informe. De hecho, te aconsejamos que lo hagas ya que podemos actualizar el informe y añadir información adicional sobre tu vehículo.
¿Por cuanto tiempo puedo utilizar los paquetes de informes de VinGurus?
Los paquetes prepagados no tienen fecha de caducidad y son válidos para toda la vida. Cada informe del paquete será accesible en tu cuenta hasta 90 días después de que se haya abierto por primera vez.
¿Puedo revender el informe que compre de vingurus.com?
No. Nuestros Informes de la historia del vehículo son sólo para uso personal. Nuestros clientes no pueden revenderlos o redistribuirlos, y el uso comercial está estrictamente prohibido.
¿Cómo puede VinGurus obtener la información para crear un Informe del Historial del Vehículo?
VinGurus colecciona información de muchas fuentes distintas en los 50 estados. Obtenemos datos de las administraciones de carreteras, compañías de seguros, organismos de aplicación de la ley, lugares de inspección, concesionarios de automóviles y muchos otros.
¿Es posible utilizar el informe del historial en un tribunal?
Probablemente no, ya quevingurus.com no puede garantizar la exactitud de los datos del informe, puede que no tenga ningún valor en un tribunal de justicia. Nuestros informes son para ayudarte a tomar una decisión informada a la hora de comprar un auto usado y para hacerte sentir seguro (a) en la compra.
Quiero pedir un Informe de Historial de Vehículos VinGurus sobre un vehículo hecho antes del año 1981; ¿es posible esto?
Puedes acceder a nuestra extensa base de datos de información usando un número de serie del vehículo de 17 caracteres. Debido a que los autos fabricados antes de 1981 no siguieron el formato del numero de serie (VIN) actual y estos carecen de este numero (VIN), no podemos encontrar información sobre ellos.
¿Por que razón no aparece el vehículo que deseo comprar en este sitio?
Por favor asegúrate de que has introducido el correcto número de serie o identificación del vehículo. Si el número de serie o identificación del vehículo es correcto y no se encuentra ningún registro, o bien este vehículo ha sido exportado como un coche nuevo o nunca ha estado en los Estados Unidos o Canadá.
Además, comprueba el año de fabricación de tu auto. Los fabricados antes de 1981 no siguieron el formato del número de serie (VIN), por lo que VinGurus no puede encontrarlo.
NUMERO DE IDENTIFICACIÓN DEL VEHÍCULO
¿Qué es lo que significa VIN?
El número de identificación del vehículo o también conocido como numero de serie es el código de identificación único para un vehículo en específico. Cada coche construido después de 1981 tiene su propio numero de serie o también llamado VIN que consiste en 17 letras y números. El número de serie o VIN de un coche es como la huella dactilar de un humano; no hay dos iguales. Muestra las especificaciones del coche, las características y el fabricante.
¿Dónde puedo encontrar el número de serie o VIN del vehículo?
El número de serie o VIN del vehículo se puede encontrar en varios lugares, incluyendo la placa de construcción en el compartimento del motor, la etiqueta de registro, la parte trasera de la puerta y el parabrisas del lado del pasajero. El numero de serie o VIN se puede encontrar en el cofre, en el motor y en otras partes. Además, se puede encontrar el número de serie o VIN en las pólizas de seguro, el registro del coche, los informes policiales y los registros de servicio del vehículo.
CUENTA DE VINGURUS
¿Por que no puedo ingresar?
Por favor verifica que has habilitado y permitido las cookies y que has introducido tu contraseña correctamente. Toma en cuenta que tu contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas. Si todavía tienes un problema, no dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
He olvidado mi contraseña, ¿Qué es lo que debo hacer?
No te preocupes, solo dale clic en el enlace "Olvide mi contraseña" para solicitar una contraseña nueva. Posteriormente, introduce tu correo electrónico, y entonces obtendrás una contraseña a través de un correo electrónico.
¿Esta segura mi información en VinGurus?
VinGurus se compromete a mantener a salvo tu información personal, nombre de usuario, contraseña y otros datos. En VinGurus te podemos garantizar que tu información de pago también está protegida. Ciframos tus datos usando Secure Sockets Layer, realizamos controles de seguridad regulares e implementamos nuestras propias pautas de seguridad.
¿Cómo puedo obtener una cuenta VinGurus?
Automáticamente obtienes una cuenta justo después de hacer tu primer pedido. Usamos tu correo electrónico para enviarte el nombre de usuario y la contraseña, así como el informe del historial del vehículo solicitado en PDF. Entonces podrás ingresar a tucuenta y realizar más verificaciones del numero de serie o VIN o revisar informes más antiguos en cualquier momento. O puedes iniciar la cuenta con nosotros ahora mismo!
¿Puedo cambiar mi información?
Si, solo ingresa a tu cuenta y encontraras tu información personal en "Mi cuenta". Ahí podrás cambiar tu información personal o generar una nueva contraseña.
No puedo encontrar "Mi cuenta", ¿Dónde lo puedo encontrar?
Ingresa a tu cuenta y entonces podrás ver el enlace "Mi cuenta" en la parte superior derecha de tu pagina.
VINGURUS ATENCIÓN AL CLIENTE Y PAGO
¿Cómo puedo pagar por un informe del historial de un vehículo?
VinGurus acepta todas las tarjetas de crédito/debito(MasterCard, Visa y American Express) o también pagos a través de Paypal.
¿Como puedo contactar a servicio al cliente de VinGurus?
Es muy sencillo, solo envía un correo electrónico a support@vingurus.com o utiliza nuestro formulario. Nosotros nos encargaremos de tu problema en tan solo dos días hábiles.
No estoy completamente satisfecho (a), ¿Puedo solicitarlo?
Claro que si, y es necesario que nos contactes usando nuestro formulario de contacto. We require 5-7 business days for the refund to be processedand posted to your bank account or credit card.
Requerimos de 5 a 7 días hábiles para que el reembolso sea procesado y enviado a tu cuenta bancaria o tarjeta de crédito.¿Cuál es el precio de un Informe de Historial de Vehículo de VinGurus?
Puedes obtener tu primer informe del historial del vehículo de VinGurus por tan solo $14.99. Si compras 2 informes por $29.98, obtendrás 1 completamente gratis, o si compras 4 informes por $59.96, obtendrás 2 completamente gratis!
TODO LO QUE NECESITAS SABER SOBRE NMVTIS
¿Qué es lo que significa NMVTIS?
NMVTIS es una abreviatura de National Motor Vehicle Title Information System (NMVTIS), que sirve para proteger a los clientes de los vehículos inseguros y el fraude. También evita que los vehículos robados sean revendidos. El NMVTIS es una base de datos del Departamento de Justicia de los Estados Unidos controlada por la AAMVA, o Asociación Americana de Administración de Vehículos. Esa es la única ley federal del sistema de los Estados Unidos que requiere que todos los recicladores de autos, depósitos de chatarra, compañías de seguros y depósitos de salvamento se reporten de manera regular.
¿Por que sigo obteniendo el mensaje "No hay información disponible"?
Si por cualquier razón, no podemos encontrar ningún registro coincidente en la base de datos NMVTIS. Comprueba el número de serie o VIN del vehículo que has introducido en busca de posibles errores. Si todo esta en orden, hay algunos estados y algunos vehículos que se titulan que no informan a la NMVTIS (Dale clic aquí para ver todos los estados participantes). Si un estado, una aseguradora o un depósito de salvamento decide no reportar un vehículo a la base de datos federal, VinGurus no puede generar un informe.
Sin embargo, si el número de serie o VIN de su vehículo no está en la base de datos de la NMVTIS, todavía puede tener daños, marcas de título u otros problemas. NMVTIS recoge datos de diversas fuentes, pero la ausencia de un informe no puede garantizar que el vehículo esté en buenas condiciones.
Es recomendable que siempre se compruebe todas las fuentes disponibles antes de decidir en comprar un vehículo usado. Incluso un informe "limpio" no puede garantizar completamente que el vehículo no tenga problemas. Cuando recibas un informe, lleva el vehículo a un mecánico independiente que lo revisará en busca de evidencia de daños o accidentes.
Checalo en Vingurus ¿No tienes un numero de serie (VIN)? Mira aquí.