Политика возврата средств

Спасибо за выбор Vingurus!

Вы можете подать запрос на получение полного или частичного возмещения стоимости вашего отчета об истории транспортного средства, в течение 14 дней после покупки. Однако вы теряете возможность получить возврат средств, если не отправите свой запрос в течение указанного срока.

Кроме того, важно отметить, что вы полагаетесь на любой отчет об истории транспортного средства перед покупкой автомобиля на свой риск. Vingurus не несет ответственности за любое решение о покупке, которое вы принимаете на основе наших отчетов.

Причины возврата

Вот несколько веских причин для возврата средств:

  • Отчет об истории транспортного средства, который вы получили, был пуст.
  • С вас дважды взимали плату за один и тот же отчет об истории транспортного средства.

Недопустимые причины возврата

Вот несколько недопустимых причин для возврата средств:

  • Отчет об истории транспортного средства не был точным или содержал ошибки.
  • Отчет об истории транспортного средства, который вы получили, был неполным.
  • Вы получили отчет об истории транспортного средства с опозданием.

Как запросить возврат средств

Пожалуйста, заполните форму ниже, чтобы отправить запрос на возврат средств. Вы также можете отправить электронное письмо, содержащее следующую информацию:

  • Тема письма: запрос на возврат
  • Ваш адрес электронной почты
  • VIN номер транспортного средства
  • Причина возврата
  • Ваше имя
  • Ваша фамилия
  • Дата покупки
  • Способ оплаты
  • Ваш идентификатор транзакции PayPal или последние 4 цифры вашей кредитной или дебетовой карты
Покупаете подержанный автомобиль?
Проверьте его с помощью VinGurus
У Вас нет VIN? Проверьте здесь.