Когда вы покупаете новый автомобиль, вы ожидаете, что он доставит вас туда, куда вам нужно безопасно добраться. Даже подержанные автомобили могут быть надежными на протяжении сотен тысяч миль. Некоторые автомобили вообще не очень надежны и могут иметь постоянные технические проблемы. Эти автомобили обычно называют аварийными автомобилями. Иногда вы слышите термин "обратный выкуп производителем", указывающий на то, что проблему вообще не удалось устранить, поэтому производитель выкупил автомобиль. Vingurus предоставляет вам всю историю автомобиля, четко выделяя обнаруженные технические проблемы.
Поиск надежного автомобиля требует времени и усилий. Наше простое руководство поможет вам понять, что искать, чтобы вы могли избежать покупки аварийного автомобиля.
Содержание
- Что такое аварийный автомобиль?
- Что квалифицируется как аварийный автомобиль?
- Что делать, если я купил аварийную машину
- Как избежать выбора подержанного аварийного автомобиля
- Что такое Закон о аварийных автомобилях?
- Чек-лист по аварийным автомобилям
- Часто задаваемые вопросы о аварийном автомобиле
Что такое аварийный автомобиль?
Термин “аварийное транспортное средство” относится к подержанному автомобилю, у которого возникают повторяющиеся проблемы. Эти транспортные средства, которые по какой-либо причине являются неисправными, представляются покупателю в ложном свете. Не зная истинной стоимости автомобиля, покупатель заплатит значительно больше, чем стоит автомобиль, и будет продолжать платить больше за ремонт автомобиля.
Продажа аварийных автомобилей - распространенное мошенничество, но его легко избежать. Вы можете просмотреть историю автомобиля и проверить ее у надежного механика, который может определить состояние автомобиля.
Что квалифицируется как аварийный автомобиль?
Всем транспортным средствам, использование которых сопряжено с каким-либо риском, присваивается “фирменное наименование”. Аварийный автомобиль - это, как правило, транспортное средство, имеющее по крайней мере один производственный дефект, который серьезно влияет на безопасность или функции автомобиля. Эти существенные дефекты должны покрываться используемой гарантией на транспортное средство и возникать в течение определенного периода времени. У транспортного средства должна сохраняться эта проблема после попытки “разумного количества” ремонтных работ производителя. Правила о том, что является “существенным” и “разумным”, будут различаться в зависимости от штата, поэтому обязательно ознакомьтесь с законом о праве собственности на аварийный автомобиль в вашем штате.
Существенный дефект
Существенные дефекты - это проблемы с транспортным средством, которые возникают независимо от ежедневного использования и могут серьезно ухудшить использование, безопасность и ценность автомобиля. Проблема должна покрываться гарантией на ваш автомобиль и влиять на работу вашего автомобиля, хотя особенности зависят от штата. Общим правилом для всех штатов является то, что проблема должна возникать в течение определенного периода времени или пробега.
Распространенной проблемой автомобиля может быть неисправное рулевое колесо или тормозная система, поскольку они могут повлиять на вашу безопасность. Дефекты транспортного средства, такие как сломанный бардачок, не подпадают под эту категорию, поскольку это не влияет на безопасность или назначение автомобиля.
Разумное количество ремонтных работ
Как только вам станет известно о дефекте, производитель транспортного средства должен предоставить “разумное количество” ремонтных работ – опять же, в соответствии с законами вашего штата. Некоторые дефекты, такие как неисправные тормоза, потребуется отремонтировать только один раз, в то время как другие ремонтные работы могут занять еще 12 месяцев. Это зависит от проблем и мер, которые вам нужно предпринять, чтобы устранить их.
Некоторые распространенные проблемы с транспортными средствами связаны с автомобильными технологиями, электроникой или двигателем. Вы можете понизить риск возникновения проблем с ними, избегая новых технических моделей.
Что делать, если я купил аварийную машину
Сообщите о своих выводах дилеру автомобиля и/или производителю, у которого вы его приобрели. Если это новая проблема, они могут избегать продажи этих моделей до тех пор, пока проблема не будет решена. Это действие также показывает, что вы проявили инициативу, чтобы предупредить соответствующих людей, которые помогут вам устранить проблему.
Большинство штатов покрывают новые или подержанные транспортные средства в соответствии со своими законами о аварийных автомобилях. Эти законы различаются в зависимости от штата; некоторые штаты охватывают транспортные средства с определенным пробегом, в то время как другие охватывают автомобили, проданные только один раз.
Чтобы извлечь максимальную выгоду из замены или возврата, следите за каждой проблемой по мере её возникновения и за каждым ремонтом автомобиля, который происходит. Вот несколько простых шагов, которые можно выполнить, если вы считаете, что ваш автомобиль может быть неисправен:
- Задокументируйте проблему, с которой вы столкнулись, прежде чем проверять гарантийные документы. Законы о аварийных автомобилях охватывают вопросы, на которые распространяется гарантия.
- Ознакомьтесь с законами вашего штата, чтобы убедиться, что ваша ситуация попадает под их регулирование. Могут быть полезны некоторые ресурсы, предоставленные Центром автомобильной безопасности и программой Бюро лучшего бизнеса.
- Сообщите о своих выводах и проблемах дилерскому центру и производителю. Наличие записи этого сообщения поможет вам быстрее получить возврат или замену.
- Запишите все, начиная с ремонта и заканчивая осмотром, включая те из них, которые были выполнены дилером и производителем.
- Обратитесь к производителю, чтобы начать процесс обратного выкупа, если ремонт не устранит проблему.
- Свяжитесь с адвокатом, если проблемы сохраняются или если процесс выкупа застопорился из-за производителя или дилера.
Как избежать выбора подержанного аварийного автомобиля
Не всегда возможно избежать покупки аварийного автомобиля, но вот несколько предупреждающих знаков, на которые следует обратить внимание. Самый простой способ - проверить идентификационный номер автомобиля (VIN). Используя такие веб-сайты, как бесплатный VIN-декодер Vingurus, вы просто вводите VIN автомобиля и просматриваете предоставленный отчет. Вот некоторые вещи, на которые следует обратить внимание при чтении отчета:
- История транспортного средства
История автомобиля может рассказать вам о пробеге автомобиля, был ли он в каких-либо авариях и сколько было предыдущих владельцев. Даты, указанные в отчете, могут дать вам знать, соблюдает ли дилер надлежащие юридические требования.
- История эксплуатации
В этой части отчета будет предоставлена некоторая информация о предыдущих владельцах, в том числе о том, был ли автомобиль возвращен автопроизводителем – доказательство того, что автомобиль считался аварийным, но был перепродан. Вы также можете увидеть, перешла ли машина из рук в руки до того, как ее сочли аварийной, что указывает на то, что проблема, возможно, не была очевидной.
- Ремонт
Взгляните на любые повторяющиеся ремонтные работы. Отчет может помочь вам определить, был ли ремонт поверхностным или более серьезным, и были ли они выполнены в дилерском центре или в обычном магазине.
- Проверка перед покупкой
Если сообщенные проблемы являются поверхностными, и вы считаете, что автомобиль был неправильно маркирован как аварийный, вы можете обратиться к надежному механику для проверки перед покупкой. Механик будет знать, можно ли устранить проблемы и есть ли другие проблемные области.
Что такое Закон о аварийных автомобилях?
Законы о аварийных автомобилях защищают права потребителей, когда они покупают неисправный автомобиль. Они предназначены для предоставления возможностей покупателям, которые приобрели автомобили или другие товары, не соответствующие стандартам качества.
Существуют федеральные законы о аварийных автомобилях, которые в этих отношениях отличаются от законов отдельных штатов:
Федеральный закон о аварийных автомобилях
Федеральный закон о аварийных автомобилях устанавливает общие правила для потребительских товаров, на которые распространяются письменные гарантии. Основное содержание в этом законе изложено в разделе 2304(а)(1): “Если продукт [...] содержит дефект или неисправность после разумного количества попыток гаранта устранить дефекты или неисправности в таком продукте, такой гарант должен разрешить потребителю выбрать либо возмещение, либо замену без взимания платы за такой продукт или деталь”.
Если производитель не может устранить проблему в течение разумного периода времени, вы имеете право выбрать между заменой или возвратом средств.
Законы штатов о аварийных автомобилях
Законы каждого штата о аварийных автомобилей призваны дополнять федеральные законы. Они предоставляют более подробную информацию о том, какие ситуации охватываются, например, сроки замены и гарантийный срок. В некоторых штатах, включая Мичиган, вы можете подать в суд на возврат средств или замену, если производитель не смог устранить ту же проблему после четырех попыток. В других штатах может быть указано, что ваш автомобиль должен быть непригоден для использования в связи с ремонтом не менее чем за 30 дней до того, как вы решите обратиться по этому вопросу. Различия между законами каждого штата очень специфичны, поэтому рекомендуется читать мелкий шрифт.
Чек-лист по аварийным автомобилям
Вот краткий контрольный список, чтобы определить, является ли транспортное средство аварийным автомобилем и что делать, если это так.
Часто задаваемые вопросы о аварийном автомобиле
Что делать, если я купил свою машину у частного лица?
Большинство штатов не покрывают частные продажи в соответствии с законами о аварийных автомобилях, но неплохо бы проверить, распространяется ли это на ваш штат. Если это так, вам, возможно, придется доказать, что вы не были проинформированы о дефектах перед покупкой.
Можно ли починить аварийную машину?
Да. Если вы решите починить свой аварийный автомобиль, не забудьте сохранить все записи об обслуживании автомобиля и переписку с производителем и / или автодилером. Эти документы помогают установить сроки и позволяют определить, кто несет ответственность за расходы на ремонт транспортных средств. Обычно вы можете уладить ситуацию с компанией-производителем, но, если вам нужно, подумайте о найме юриста.
Покроет ли такой случай моя страховка, если я куплю аварийную машину?
Вряд ли. Большинство страховых компаний не страхуют аварийные автомобили и не компенсируют ремонт из-за производственных дефектов. Если ваше дело дойдет до суда, вы, возможно, сможете достичь соглашения, которое покроет ваши расходы по страховке за то время, когда ваш автомобиль был непригоден для использования.
Вы можете вернуть аварийную машину?
Да, в определенные сроки. Это еще одна причина хранить всю документацию: если проблема не может быть решена до определенного количества попыток или дней, вы можете запросить замену транспортного средства или возврат средств.
Безопасно ли покупать аварийную машину?
В некоторых случаях - да. Вид проблемы и общее количество ремонтов, которые потребуются автомобилю, определяют, стоит ли инвестировать в автомобиль в первую очередь. Если есть одна простая в устранении проблема, такая как автоматизация зеркал бокового обзора, которая стоит несколько долларов, за ремонт стоило бы заплатить. Если тормозная система, одометр и автоматика бокового зеркала нуждаются в замене, возможно, лучше присмотреться к другим автомобилям.
Что я могу сделать с аварийной машиной?
Вы можете решить устранить неполадки в соответствии с вашей гарантией и надеяться, что это полностью решит проблему. Если этого не произойдет, вы можете запросить возврат или замену вашего автомобиля.