Cuando compra un automóvil nuevo, Usted espera que el vehículo le lleve a donde necesita ir de manera segura. Incluso los autos usados pueden ser confiables por cientos de miles de millas. Algunos autos no son muy confiables y pueden tener problemas mecánicos persistentes. Estos autos, generalmente, se llaman autos de limón. A veces, escuchará el término “recompra del fabricante”, lo que indica que el problema no se pudo solucionar en absoluto, por lo que el fabricante había recomprado el vehículo. VinGurus le proporciona el historial completo del automóvil, destacando claramente los problemas mecánicos notables.
Buscar un automóvil confiable requiere tiempo y esfuerzo. Nuestra guía es fácil de leer y le ayudará a saber qué buscar, para que pueda evitar comprar un título de automóvil de limón.
Tabla de Contenidos
- Qué es un coche de limón?
- Qué se califica como un coche de limón?
- Qué hacer si he comprado un coche de limón?
- Cómo evitar elegir un vehículo Lemon usado?
- Qué es una Ley de Automóviles de Limón?
- Lista de verificación del coche de limón
- Preguntas frecuentes sobre el coche de limón
Qué es un coche de limón?
El título "limón" se refiere a un vehículo usado que tiene problemas recurrentes. Estos son los vehículos problemáticos por cualquier motivo, se tergiversan al comprador. Sin conocer el valor real del automóvil, el comprador pagará mucho más que el valor del automóvil y continuará pagando más a través de las reparaciones del vehículo.
Vender autos limón es una estafa común, pero se puede evitar fácilmente. Puede consultar el historial del automóvil y hacer que lo revise un mecánico de confianza que pueda verificar el estado del automóvil.
Qué califica como un coche de limón?
A todos los vehículos que están significativamente comprometidos de alguna manera se les asigna un "título de marca". Un automóvil limón suele ser un vehículo que tiene al menos un defecto de fabricación que afectará gravemente la seguridad o las funciones del automóvil. Estos defectos sustanciales deben estar cubiertos por la garantía del vehículo utilizado y ocurren durante un período de tiempo específico. El vehículo debe seguir teniendo este problema después de intentar una "cantidad razonable" de reparaciones del fabricante. Las leyes sobre lo que es "sustancial" y "razonable" variarán según el estado, así que asegúrese de leer la ley de títulos de crédito de su estado.
Defecto sustancial
Los defectos sustanciales son los problemas del vehículo que surgen independientemente del uso diario y pueden afectar gravemente el uso, la seguridad y el valor del automóvil. El problema debe estar cubierto por la garantía de su vehículo y afectar el funcionamiento de su automóvil, aunque los detalles varían según el estado. Una regla común en todos los estados es que el problema debe ocurrir dentro de un cierto período de tiempo o kilometraje.
Un problema común del vehículo sería un volante defectuoso o el sistema de frenos, ya que pueden afectar su seguridad. Los defectos del vehículo, como una guantera rota, no califican, ya que esto no afecta la seguridad ni el propósito del automóvil.
Número razonable de reparaciones de vehículos
Una vez que esté al tanto de un defecto, el fabricante del vehículo debe proporcionar un "número razonable" de reparaciones, nuevamente determinado por las leyes de su estado. Algunos problemas, como los frenos defectuosos, sólo deberán repararse una vez, mientras que otras reparaciones pueden demorar algunas más en un período de 12 meses. Depende mucho de los problemas y las medidas que debe tomar para solucionarlo.
Algunos problemas comunes de los vehículos son la tecnología del automóvil, la electrónica o el motor. Puede evitar el riesgo de tener problemas con estos al evitar los modelos tecnológicos más nuevos.
Qué hacer si he comprado un coche de limón?
Informe sus hallazgos al concesionario del vehículo y/o al fabricante al que lo compró. Si se trata de un problema nuevo, pueden evitar vender esos modelos hasta que se resuelva el problema. Esta acción también muestra que ha tomado la iniciativa de alertar a las personas adecuadas para que lo ayuden a solucionar el problema.
La mayoría de los estados cubren vehículos nuevos o usados bajo sus leyes de automóviles de limón. Estas leyes varían según el estado; algunos estados cubren los vehículos con un cierto kilometraje, mientras que otros cubren los autos vendidos una sola vez.
Para aprovechar al máximo un reemplazo o un reembolso, realice un seguimiento de cada problema a medida que surja y de cada reparación del vehículo que se lleve a cabo. Aquí hay algunos pasos fáciles de seguir si cree que su automóvil podría estar defectuoso:
- Documente el problema que tiene Usted antes de revisar los documentos de garantía. Las leyes de automóviles de limón cubren los problemas cubiertos por una garantía.
- Lea las leyes de su estado para asegurarse de que su situación esté cubierta. Algunos recursos proporcionados por Center for Auto Safety y Better Business Bureau (BBB) Auto Line pueden ser útiles.
- Informe sus hallazgos y problemas al concesionario y al fabricante. Tener un registro de esta comunicación le ayudará a recibir un reembolso o reemplazo más rápido.
- Anote todo, desde las reparaciones hasta la inspección, incluidas las realizadas por el distribuidor y el fabricante.
- Póngase en contacto con el fabricante para comenzar el proceso de recompra si las reparaciones no solucionan el problema.
- Comuníquese con un abogado si los problemas persisten o si el fabricante o el distribuidor estancan el proceso de recompra.
Cómo evitar elegir un vehículo Lemon usado
No siempre es posible evitar comprar un auto limón, pero aquí hay algunas señales de advertencia que Usted debe buscar. La forma más fácil es buscar el número de identificación del vehículo (VIN) del automóvil. Usando páginas web como el decodificador VIN gratuito de VinGurus, simplemente ingresa el VIN del automóvil y revisa el informe proporcionado. Aquí hay algunas cosas a las que Usted debe prestar atención cuando lea el informe:
- Historia del vehículo
El historial del vehículo puede indicarle el millaje del automóvil, si tuvo algún accidente y cuántos propietarios anteriores hubo. Las fechas que se proporcionan en el informe le permiten saber si el distribuidor realizó el proceso legal adecuado.
- Historial del propietario
Esta parte del informe proporcionará información sobre propietarios anteriores, incluido si el fabricante de automóviles devolvió el automóvil, prueba de que el automóvil se consideró un limón pero fue revendido. También puede ver si el automóvil cambió de manos antes de que se considerara un limón, lo que indica que el problema quizás no era obvio.
- Refacción
Eche un vistazo a las reparaciones recurrentes. El informe puede ayudarle a determinar si las reparaciones son superficiales o más serias y si se realizaron en el concesionario o en un taller general.
- Inspección previa a la compra
Si los problemas informados son superficiales y cree que el auto fue mal etiquetado como limón, puede llevarlo a un mecánico de confianza para una inspección previa a la compra. Un mecánico sabría si los problemas se pueden solucionar y si hay otras áreas de preocupación.
Qué es una Ley de Automóviles Limón?
Las leyes Lemon protegen los derechos de los consumidores cuando compran un automóvil defectuoso. Están diseñados para brindar opciones a los compradores que compraron automóviles u otros productos que no cumplen con los estándares de rendimiento y calidad.
Existen leyes federales de limón que difieren de las leyes estatales individuales de las siguientes maneras:
Ley Federal del Limón
La ley limón federal proporciona regulaciones generales para productos de consumo cubiertos por garantías escritas. El enfoque principal de esta ley se establece en la Sección 2304(a)(1): “Si el producto […] contiene un defecto o mal funcionamiento después de un número razonable de intentos por parte del garante para remediar los defectos o mal funcionamiento en dicho producto, dicho garante debe permitir al consumidor seleccionar un reembolso o un reemplazo sin cargo de dicho producto o pieza”.
Si el fabricante no puede corregir el problema dentro de un período de tiempo razonable, tiene derecho a elegir entre un reemplazo o un reembolso.
Leyes estatales de limón
Las leyes de limón de cada estado están destinadas a complementar las leyes federales. Brindan más detalles sobre qué situaciones están cubiertas, como los plazos de reemplazo y el período de garantía. En algunos estados, incluido Michigan, puede demandar por un reembolso o reemplazo si el fabricante no pudo solucionar el mismo problema después de cuatro intentos. Otros estados pueden decir que su vehículo debe estar inutilizable debido a reparaciones durante al menos 30 días antes de que tenga un caso. Las diferencias entre las leyes de cada estado son muy específicas, por lo que es recomendable leer la letra pequeña.
Lista de verificación del coche de limón
Aquí hay una lista de verificación rápida para determinar si un vehículo es un automóvil limón y qué hacer si lo es.
Preguntas frecuentes sobre el coche de limón
Qué pasa si compré mi auto en una fiesta privada?
La mayoría de los estados no cubren las ventas privadas bajo las leyes de limón, pero es una buena idea verificar si su estado lo hace. Si es así, es posible que deba demostrar que no se le informó sobre los defectos antes de comprarlo.
Se puede arreglar un carro limón?
Sí. Si elige reparar su automóvil limón, recuerde mantener todos los registros de servicio del vehículo y la correspondencia con el fabricante y/o el concesionario de automóviles. Estos documentos ayudan a establecer un cronograma y son útiles para determinar quién es responsable de los costos de reparación del vehículo. Por lo general, puede rectificar la situación con la empresa de fabricación pero, si es necesario, considere contratar a un abogado.
Me cubrirá mi seguro si compro un carro limón?
No es probable. La mayoría de las compañías de seguros no cubren los coches de limón, ni compensan las reparaciones por defectos de fabricación. Si su caso llega a los tribunales, es posible que pueda llegar a un acuerdo que cubra los costos de su seguro durante el tiempo que su automóvil limón estuvo inutilizable.
Puedo devolver un coche limón?
Sí, dentro de un plazo determinado. Esta es otra razón para conservar toda la documentación: si el problema no se puede resolver antes de un cierto número de intentos o días, puede solicitar un vehículo de reemplazo o un reembolso.
Es seguro comprar un carro limón?
En algunos casos, sí. El tipo de problema y la cantidad total de reparaciones que necesitará el vehículo determinan si vale la pena invertir en el automóvil en primer lugar. Si hay un problema sencillo y fácil de solucionar, como la automatización del espejo retrovisor lateral, que cuesta unos pocos dólares, valdría la pena pagar la reparación. Si es necesario reemplazar el sistema de frenos, el odómetro y la automatización del espejo retrovisor lateral, puede ser mejor buscar en diferentes autos.
Qué puedo hacer con un carro limón?
Puede elegir reparar los problemas bajo su garantía y esperar que resuelva el problema por completo. Si no es así, puede solicitar un reembolso o el reemplazo de su vehículo.